Házaló ajánlat a tetőre

A tetőbevonatot és a tetőfestést sok cég ajtóról ajtóra járó értékesítőkkel árulja. Ez önmagában nem baj, de a lakásban vagy a ház előtt aláírt szerződés jogilag üzlethelyiségen kívül kötött szerződés, és ilyenkor a fogyasztót külön szabályok védik.

Frissítve: · 6 perc olvasás · Kiadó: METE ONLINE Kft.

Üzlethelyiségen kívül kötött szerződés

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint üzlethelyiségen kívül kötött szerződés az, amelyet a fogyasztó és a vállalkozás egyidejű fizikai jelenléte mellett, a vállalkozás üzlethelyiségétől eltérő helyen kötnek meg. Ide tartozik az otthon, a kertkapuban vagy a ház előtt aláírt tetőfelújítási szerződés.

Ilyen szerződésnél a vállalkozásnak a megkötés előtt világosan tájékoztatnia kell a fogyasztót többek között a szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, a teljes árról, a teljesítés feltételeiről és az elállási jogról. A szerződésről a fogyasztónak papíron vagy más tartós adathordozón másolatot kell kapnia.

Tizennégy nap elállás

A fogyasztó főszabályként 14 napon belül indoklás nélkül elállhat az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől. Szolgáltatásnál a határidő a szerződés megkötésének napjától számít.

Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a munka a 14 nap letelte előtt kezdődjön, és utána áll el, az addig elvégzett munka arányos díját ki kell fizetnie. Ha a vállalkozás a munkát a fogyasztó kifejezett kérésére és tudomásulvételével teljesen elvégezte, az elállási jog megszűnhet. Ezért a sürgető „holnap már kezdhetünk” ajánlatnál különösen érdemes végiggondolni, mit ír alá.

Ha a vállalkozás nem tájékoztat az elállási jogról, az elállási határidő a jogszabály szerint meghosszabbodik. A pontos szabályokat a rendelet hatályos szövege tartalmazza.

Ellenőrzőlista aláírás előtt
  1. Felment valaki a tetőre? Ha a cserép állapotát csak a földről ítélték meg, a bevonatra való alkalmasságot nem ellenőrizték.
  2. Megnézték a padlást? A léc, a fólia és a szerkezet állapota a padlásról látszik.
  3. Írásos, tételes ajánlat. A tisztítás, a javítás, az alapozó és a fedőrétegek külön soron, a négyzetméterek számával.
  4. A bevonat neve és adatlapja. Gyártó, terméknév, rétegszám, anyagmennyiség.
  5. Ki dolgozik? Az értékesítő cége, alvállalkozó vagy partnercég, és kinek kell szólni, ha hiba van.
  6. Garancia és jótállás külön. Mire szól a termékgarancia, és mennyi a kivitelezői jótállás.
  7. Fizetési ütemezés. Mikor, mennyit, milyen számla ellenében.
  8. Elállási tájékoztató és nyilatkozatminta. Ha hiányzik, kérje el.
Gyakori nyomásgyakorló mondatok

Ezek a mondatok önmagukban nem jelentenek rossz szándékot, de jelzik, hogy érdemes lassítani:

  • „Csak ma érvényes a kedvezmény.” Egy tetőfelújítás ára nem egy napra szól, a felmérés után adott írásos ajánlatnak legyen érvényességi ideje.
  • „Ha most nem lép, a tetőt le kell bontani.” A tető állapota nem napok alatt romlik, egy második vélemény időt nem veszít.
  • „A szomszédoknak is most csináljuk.” Ettől az Ön teteje nem lesz alkalmasabb a bevonatra.
  • „Itt írja alá, a többit majd megbeszéljük.” A tartalmat mindig az aláírás előtt kell megbeszélni.
Hogyan kérjen második ajánlatot

Kérjen legalább két ajánlatot, és az egyik lehet héjazatcsere is, hogy lássa a különbséget. Az ajánlatokat a tetőbevonat ára oldalon leírt szempontok szerint hasonlítsa össze, a garanciát a garancia és jótállás cikk alapján.

A mi felmérésünkön sem pénzt, sem aláírást nem kérünk. Az ajánlatot írásban kapja meg, és nyugodtan összevetheti más ajánlatokkal. Számolni előtte a tetőkalkulátorban lehet, ajánlatot az ajánlatkérő űrlapon kérhet.

Források

  1. 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, Nemzeti Jogszabálytár
  2. Elállási jog, Your Europe, Európai Unió
  3. Üzlethelyiségen kívül és távollévők között kötött szerződések, Jogi Fórum

Utolsó ellenőrzés: . A cikk tájékoztató jellegű, nem minősül jogi tanácsadásnak. Konkrét szerződés esetén olvassa el a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatályos szövegét, és szükség esetén kérjen jogi segítséget vagy forduljon a békéltető testülethez.

Gyakori kérdések

Elállhatok egy otthon aláírt tetőfelújítási szerződéstől?
Főszabályként igen, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül. Ha a munka a fogyasztó kifejezett kérésére már elkezdődött, az addig elvégzett munka arányos díját ki kell fizetni.
Hogyan kell elállni?
Egyértelmű írásos nyilatkozattal, például a vállalkozás által adott nyilatkozatmintával, e-mailben vagy ajánlott levélben, a 14 napos határidőn belül elküldve. A küldés igazolását őrizze meg.
Mit tegyek, ha a vállalkozás nem fogadja el az elállást?
A lakóhely szerinti békéltető testülethez fordulhat, illetve fogyasztóvédelmi panaszt tehet a fővárosi és vármegyei kormányhivatalnál.

Ajánlatkérés

A felmérés ingyenes és kötelezettségmentes, a tetőn és a padláson is megnézzük a tetőt. Utána írásos, tételes ajánlatot kap, és ha a bevonat helyett javítás vagy csere a jobb út, azt is megmondjuk.

Ingyenes felmérést és árajánlatot kérek

Kötelezettség nélkül. 1 munkanapon belül jelentkezünk, és egyeztetjük a felmérés időpontját.

A felmérésen sem pénzt, sem aláírást nem kérünk.

Árajánlatot kérek